よくあるご質問（FAQ） Ｑ1：商品を実際に見ることはできますか？ 予めご連絡いただければ、工房で商品を実際に見て確認していただくことができます。また取り扱い店舗でも商品をご覧になれます。 取扱店一覧／◇Climb Park Base Camp 入間店, ◇Climbing Front CARAMBA, ◇カラファテ目白店、他 Ｑ2：ホールドやトレーニングギアの特注オーダーはできますか？ もちろん可能です。お客様のアイディアから製品化した商品もございます。クライミングホールドはお客様のレベルやトレーニングの目的に応じたシェイプをご提案できますので、お電話かメールでお問い合わせいただければ幸いです。 Ｑ３：業販は行っていますか？ ジム関係、企業様向けに卸価格がございます。電話、またはメール、DMにてご連絡ください。 卸販売専用オンラインショップ【オロシー】からも業販価格でご購入いただけます。初回登録特典あり。 Ｑ４：商品が届かないのですが？ お客様のご注文状況を確認させていただきますので、お手数ですが、メッセージアプリまたはメールでご連絡ください。 また、受注生産商品につきましては、決済方法によって自動キャンセル後の発送になるため、注文ステータスは前もって「対応済」となります。商品発送後、完了通知をお送りいたします。 Ｑ５：Is it possible to ship overseas?（海外発送はできますか？） yes. can. Items will be shipped via EMS (International Express Mail) or Yamato International Courier. The number of days required for delivery varies depending on the destination country/region and shipping method. If you have any questions, please contact us via the Message app or email. Customs duties are to be paid by the customer.